تمام پارامترهای داخلی نرمافزار مک بوک با یک راهاندازی مجدد، ریست میشوند. قبل از تعمیر پورت USB مک بوک میتوانید با چند ترفند ساده مشکل آن را برطرف کنید.
پورت Universal Serial Bus (USB) را میتوان مفیدترین و در عین حال پراستفادهترین درگاه در هر دستگاهی دانست. صرف نظر از تجهیزات جانبی و سخت افزارهای خارجی، راه ارتباط با سیستم شما از طریق پورتهای USB امکانپذیر است. سختافزارهای بیشماری از طریق پورتهای USB به سیستم شما متصل میشوند. پورت USB به شما این امکان را میدهد که هر دستگاه قابل اتصال را از طریق سیم به سیستم خود متصل کنید. کاربران مک میدانند که این دستگاه، بسته به مدلی که از آن استفاده میکنید، توسط USB نوع A و C پشتیبانی میشود. اگر پورتهای USB مک کار نمیکنند، باید همه پورتهای خود را به طور همزمان بررسی کنید تا بدانید مشکل در دستگاه است یا یکی از پورتها. البته برای تعمیر پورت USB مک بوک همیشه نیاز نیست که آن را به تعمیرگاه ببرید. گاهی با چند ترفند نرمافزاری ساده مشکل برطرف خواهد شد. در این مقاله دلایل و راهحلهای مشکل درگاه USB مک بوک را بررسی میکنیم.
شما کاربران عزیز میتوانید برای خرید قطعات اپل، قطعات مک بوک، قطعات آی مک، قطعات سرفیس، قطعات لپ تاپ و غیره با ما تماس بگیرید. همچنین برای تعمیرات اپل، تعمیرات مک بوک، تعمیرات سرفیس و تعمیرات لپ تاپ نیز میتوانید از متخصصان ما کمک بگیرید. فقط کافیست با شماره 02188676580 و یا 09120207523 تماس حاصل فرمایید.
دلایل خرابی پورت USB مک بوک
اگر یک یا چند مورد از علائم زیر را تجربه کنید، ممکن است مک بوک شما مشکل پورت USB داشته باشد:
- دستگاه USB شناسایی نمیشود.
- دستگاه USB به طور متناوب کار میکند.
- پیغام خطا مربوط به درایور USB.
- پیغام خطایی مبنی بر اینکه دستگاه USB کندتر کار میکند.
مشکلات مربوط به USB میتواند ناشی از دستگاههای ناسازگار، درایورهای قدیمی، نادرست یا خراب، پورتها یا کابلهای USB آسیب دیده، اتصال USB معیوب و غیره باشد. البته ممکن است به دلیل حساسیت بالای این پورتها در زمانهایی که استفادهای از آنها نمیشود، به صورت اتوماتیک با دستورات نرمافزاری غیر فعال شوند. اما عمدتاً ایرادهای نرمافزاری و سختافزاری این درگاهها را از کار میاندازند. خرابی خود USB، هدست، فلش، کابل گوشی و … نیز میتواند عامل کار نکردن این پورت در مک بوک باشد. تشخیص این مشکل به بررسیهای تخصصی نیاز دارد. تستهای سختافزاری و بررسی باگهای نرمافزاری احتمالی میتواند به رفع مشکل ایجاد شده در مک بوک مورد نظر کمک کند.
رفع مشکل کار نکردن درگاه یو اس بی مک بوک بدون تعمیر
اگر درگاه USB در مک شما کار نمیکند، قبل از تعمیر پورت USB مک بوک این مراحل را برای تشخیص و رفع مشکل دنبال کنید:
- پورت USB را بررسی کنید: با ترفندهای ساده و معمول شروع کنید. گاهی اوقات، موضوع فقط ورود گرد و غبار یا اجسام خارجی به رایانه شما است. به درگاه معیوب با دقت نگاه کنید. آیا میتوانید گرد و غبار یا جسم زائد را ببینید؟ آیا تغییر رنگی وجود دارد؟ هر گونه ذغال شدن روی برد مدار چاپی نشانه احتمالی سوختگی پورت است که نیاز به تعویض حرفهای دارد. در صورت وجود گرد و غبار، درگاه را با دمیدن باد تمیز کنید. پورتهای USB-C فرورفته هستند، بنابراین رسیدن به یک دید واضح ممکن است دشوار باشد. مطمئن شوید که در یک منطقه با نور مناسب هستید و در صورت نیاز از ذرهبین استفاده کنید. اگر پورت سالم به نظر میرسد، میتوانید به مرحله بعدی بروید.
- مک خود را ریبوت کنید: یکی از مزایای مک بوک این است که میتوانید تمام پارامترهای داخلی نرمافزار را با یک راهاندازی مجدد ساده بازنشانی کنید. اگر یک برنامه در حال اجرا به نحوی پورت را غیرفعال کرده باشد، راه اندازی مجدد دستگاه ممکن است آن را بازنشانی کند. با کلیک بر روی منوی Apple و انتخاب Restart از منوی کشویی میتوانید مک بوک خود را مجدداً راهاندازی کنید. اگر پورت همچنان مشکل دارد، به مرحله بعدی بروید.
- Apple Diagnostics را اجرا کنید: ابزار داخلی Apple Diagnostics در مک شما میتواند به شناسایی مشکلات پورت USB کمک کند. با این حال، مراحلی که برای اجرای آن باید دنبال کنید، بسته به اینکه مک شما از سیلیکون اینتل یا اپل پشتیبانی میکند، متفاوت است. اگر یک مک سیلیکونی اپل دارید، دکمه پاور را فشار دهید و همچنان آن را نگه دارید تا مک را بوت کند. هنگامی که گزینههای راهاندازی را روی صفحه نمایش خود مشاهده میکنید، دکمه پاور را رها کرده و Command + D را روی صفحه کلید خود فشار دهید. اگر مک مبتنی بر اینتل دارید، دکمه پاور را فشار دهید و بلافاصله کلید D را فشار دهید و نگه دارید تا مک شما بوت شود. با دیدن progress bar میتوانید کلید D را رها کنید. برخی از مکها ممکن است در طول این فرآیند آنلاین شوند. در این صورت، زمانی که از شما خواسته شد زبانی را انتخاب کنید، کلید D را رها کنید. اگر Apple Diagnostics مشکلی پیدا کرد یا کد خطا را برگرداند، این اطلاعات را یادداشت کنید یا از آن یک اسکرین شات بگیرید. اگر تصمیم دارید برای تعمیر پورت USB مک بوک خود را به خدمات آی تی اسپشیال یا هر تعمیرگاه تخصصی دیگر بسپارید، این اطلاعات مفید خواهند بود.
- SMC را ریست کنید: SMC به معنای System Management Controller یا همان کنترل کننده مدیریت سیستم در مک است. یکی از راه حلهای پیشنهادی جهت تعمیر USB مک بوک ریست کردن این تنظیمات است. برای این کار ابتدا سیستم مک مورد نظر را خاموش کرده و حتی اتصال برق آن را نیز قطع کنید. سپس به مدت سه تا چهار ثانیه صبر کرده و مجدداً آن را به برق متصل کنید. بعد از چند ثانیه همزمان با فشار دادن دکمه پاور مک بوک، دکمه های Shift + Ctrl + Option را نیز نگه دارید تا سیستم عامل مک بالا بیاید. با انجام این کار، زمان فعال شدن سیستم عامل مک، تمامی تنظیمات SMC به شکل اتوماتیک ریست شده و از نو تنظیم خواهد شد.
- NVRAM را ریست کنید: یک راه حل دیگر برای تعمیر پورت USB مک بوک ریست کردن تنظیمات PRAM/NVRAM است. برای انجام این کار باید مک بوک را ابتدا خاموش کرد، سپس زمانی که تمامی دکمههای Cmd + Option (Alt) + P + R را نگه داشتهاید، سیستم را روشن کنید. بعد از روشن کردن سیستم، باز هم دکمهها را نگه دارید تا دو بار صدای ریبوت شدن دستگاه شنیده شود. معمولا سیستم با این کار ریستارت میشود و بعد از آن میتوانید کار کردن یا نکردن USB مک بوک را بررسی کنید. در بسیاری از موارد ریست تنظیمات PRAM/NVRAM به رفع مشکل از کار افتادن USB مک بوک کمک میکند.
آموزش نحوه تعمیر پورت USB مک بوک
مشکل پورت USB معیوب معمولاً به یک یا دو روش ظاهر میشود. ممکن است USB برق را عبور ندهد یا نتواند با رایانه شما ارتباط برقرار کند. پورتی که دیگر تشخیص نمیدهد چه زمانی دستگاه جانبی را وصل کردهاید، ممکن است مشکل نرمافزاری داشته باشد و پورتی که برق را عبور نمیدهد، احتمالاً مشکل سختافزاری دارد.
مشکلات نرمافزاری پورت USB مک بوک معمولاً با یکی از ترفندهایی که در بالا به آنها اشاره شد، برطرف میشود. اما مشکل ارتباطی ممکن است به دلیل کابل USB معیوب باشد و شاید لپتاپی که از طریق درگاه USB تغذیه نمیشود، آداپتور برق معیوب داشته باشد. اگر این دو مشکل رایج را برطرف کردهاید، احتمالاً با یک پورت ناکارآمد سروکار دارید. به این ترتیب باید برای بررسی، عیبیابی تخصصی و تعمیرات سخت افزاری به مراکز تعمیر مک بوک مراجعه کنید. با تست پورت USB و اطمینان از نوع مشکل، سرویسهای خدماتی لازم نظیر تعویض پورت USB مک بوک و تعمیر خرابی فیزیکی پورتها انجام میشود.
ارتباط با آی تی اسپشیال برای تعمیر درگاه USB مک بوک
اگر تمامی روشهای ممکن برای تعمیر پورت USB مک بوک را انجام دادید و مشکل همچنان برطرف نشد، احتمالاً مشکل شما یا سختافزاری است یا نیاز به بررسیهای تخصصیتر دارد. کارشناسان حرفهای ما در آی تی اسپشیال همواره برای خدمترسانی و رفع انواع خرابیهای مک بوک آماده هستند. در صورتی که درگاه USB به شکل غیرقابل تعمیری خراب شده باشد، تکنسینهای اسپشیال، اقدامات لازم جهت تعویض پورت USB مک بوک را انجام خواهند داد.
سوالات متداول درباره تعمیر پورت USB مک بوک
در ادامه به مرور برخی سوالات متداول درباره تعمیر پورت USB مک بوک خواهیم پرداخت.
قیمت تعمیر پورت USB مک بوک چقدر است؟
قیمت تعمیر پورت USB مک بوک میتواند براساس مدل و برند مک بوک متفاوت باشد. پس از اینکه مرحله عیبیابی انجام گرفت و هزینه تعمیرات مشخص شد، مشتری در صورت تمایل میتواند مک بوک خود را به دست متخصص بسپارد تا پروسه تعمیرات اساسی یا تعویض پورت USB مک بوک آغاز شود.
سخن پایانی
کار نکردن پورتهای USB مک بوک یا هر نوع لپتاپ میتواند بسیار آزاردهنده باشد. در صورت کار نکردن یکی از پورتهای USB، پشتیبانگیری از اطلاعات خارجی و تجهیزات جانبی که به پورت USB نیاز دارند، عملاً امکانپذیر نخواهد بود. با کمک راه حلهای ذکر شده در بالا، میتوانید اغلب مشکلات USB مک بوک خود را برطرف کنید. اما اگر به کمک بیشتری در این مورد نیاز دارید، برای تماس با تیم خدمات مشتریان ما در آی تی اسپشیال، درنگ نکنید. در ضمن برای مقالات آموزنده بیشتر مرتبط با فناوری روز به بخش مقالات در وبسایت it-specialservice.com سر بزنید.